Politique de confidentialité
Nous sommes fiers de notre engagement envers la protection de vos données personnelles. Découvrez comment Qlv collecte, utilise et protège vos informations.
Collecte des données personnelles
QLV collecte uniquement les données nécessaires à la commande :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Adresse de livraison
– Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
Ces données sont collectées :
– Lors de l’achat d’un produit
– Lors du remplissage du formulaire de contact
Aucune création de compte n’est obligatoire pour commander.
Les données ne sont jamais revendues ou utilisées à des fins commerciales.
Types de données collectées et leur utilisation
QLV collecte les données suivantes lors d’une commande ou d’un contact :
– Nom et prénom
– Adresse postale
– Adresse e-mail
– Informations de paiement (cryptées)
But de la collecte :
– Assurer la livraison des produits
– Envoyer les confirmations de commande
– Communiquer avec le client en cas de problème
– Tenir un historique pour des raisons légales (facturation)
Protection des données personnelles
Toutes les données personnelles saisies sur le site QLV sont stockées de manière sécurisée via l’hébergeur Webador.
Les transactions sont traitées par PayPal, qui permet de payer par carte bancaire ou compte PayPal.
Le système utilise un chiffrement SSL pour garantir la protection des informations sensibles.
Aucune donnée bancaire n’est enregistrée ou visible par QLV.
L’accès aux données clients est strictement limité à la gestion des commandes.
Vos droits concernant vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
– Accès à ses données
– Rectification (modification) de ses informations
– Suppression de ses données
– Opposition à leur utilisation à des fins non essentielles
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à :
qlv2@outlook.fr
La demande sera traitée dans un délai de 7 jours maximum.
Besoin d'aide ?
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !